سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في hodaelnas نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا "هدى للناس معلم".

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

• الاسم والبريد الإلكتروني (إذا قدمتها)
• معلومات الحساب والملف الشخصي
• تفضيلات التطبيق والإعدادات

المعلومات التقنية

• معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار)
• عنوان IP والموقع الجغرافي العام
• بيانات الاستخدام وسجلات التطبيق
• معرف الجهاز الفريد

الأذونات المطلوبة

• إذن الميكروفون (RECORD_AUDIO): لتسجيل الصوت للدروس والملاحظات الصوتية
• إذن إعدادات الصوت (MODIFY_AUDIO_SETTINGS): لتحسين جودة الصوت أثناء التعلم
• إذن التخزين (WRITE_EXTERNAL_STORAGE): لحفظ المواد التعليمية والملفات على الجهاز
• إذن الإنترنت (INTERNET): للاتصال بالخوادم وتحديث المحتوى التعليمي
• إذن الموقع الدقيق (ACCESS_FINE_LOCATION): لإيجاد المعلمين القريبين منك
• إذن الموقع العام (ACCESS_COARSE_LOCATION): لتوفير خدمات تعليمية محلية

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تشغيل وتحسين التطبيق
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين
• إرسال التحديثات والإشعارات المهمة
• تحليل أداء التطبيق وتطوير ميزات جديدة
• ضمان أمان التطبيق ومنع الاستخدام المسيء

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الموثوقين (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات)
• عند الضرورة القانونية أو امتثالاً للقوانين
• لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
• في حالة دمج أو بيع الشركة (بعد إشعارك مسبقًا)

حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• أنظمة أمان متقدمة لحماية الخوادم
• وصول محدود للبيانات للموظفين المخولين فقط
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أو تحديث المعلومات غير الصحيحة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد يستخدم التطبيق:

• ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء
• أدوات التحليلات لفهم سلوك المستخدمين
• خدمات الطرف الثالث للإعلانات (إن وجدت)

يمكنك التحكم في هذه الإعدادات من خلال إعدادات التطبيق.

خدمات الطرف الثالث

قد يتكامل تطبيقنا مع خدمات الطرف الثالث مثل:

• Firebase: للبيانات والإشعارات وتخزين المحتوى التعليمي
• خوادم Backend مخصصة: لإدارة حسابات المستخدمين والمحتوى
• بوابة دفع جيديا (Geidea): لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
• Google Analytics: لتحليل استخدام التطبيق وتحسين الأداء

لكل خدمة سياسة خصوصية منفصلة نشجعك على مراجعتها. نحن نتعامل فقط مع مقدمي خدمات موثوقين يلتزمون بمعايير حماية البيانات.

البيانات الخاصة بالأطفال

تطبيقنا غير مخصص للأطفال تحت سن 13 عامًا. لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بجمع مثل هذه المعلومات، سنحذفها فورًا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنشعرك بأي تغييرات مهمة من خلال:

• إشعار داخل التطبيق
• البريد الإلكتروني (إن أمكن)
• تحديث "تاريخ آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. سنحذف البيانات عند:

• طلبك حذف الحساب
• عدم استخدام التطبيق لفترة طويلة
• انتهاء الغرض من جمع البيانات

النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة بياناتك في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نضمن توفير حماية مناسبة للبيانات وفقًا للقوانين المعمول بها.

اتصل بنا

الموافقة

باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام التطبيق.